よくあるご質問
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■営業内容・料金について
Ｑ. フリーパスの料金には入園料は含まれますか？
Ａ．入園料が含まれた金額です。
Ｑ. 子どもは何歳から有料ですか？
Ａ．3歳から有料です。
Ｑ. 前売り券はありますか？
Ａ．コンビニエンスストア（ファミリーマート・セブンイレブン）でお買い求めいただけます。
ご来園当日に窓口で当日券への交換が必要です。
ご来園当日に窓口で当日券への交換が必要です。
Ｑ. クレジットカードは使えますか？
Ａ．2023年3月現在、クレジットカードはご利用いただけません。
キャッシュレス決済(PayPay、LINE Pay)は入場ゲート、ゲートショップ、D-Store(ダイナソーパーク)の3ヵ所でご利用いただけます。
キャッシュレス決済(PayPay、LINE Pay)は入場ゲート、ゲートショップ、D-Store(ダイナソーパーク)の3ヵ所でご利用いただけます。
Ｑ. 再入園はできますか？
Ａ．当日中であれば可能です。
お買い求めいただいた入園券をお持ちください。
お買い求めいただいた入園券をお持ちください。
Ｑ. チケットの払い戻しはできますか？
Ａ．チケットの払い戻しは対応いたしかねます。予めご了承ください。
Ｑ. 団体で利用する場合は予約が必要ですか？
Ａ．ご入園、園内でのお食事などをスムーズに行っていただくため、ご予約のご協力をお願いしております。
団体のお客様のご利用について詳しくはこちらをご確認ください。
団体のお客様のご利用について詳しくはこちらをご確認ください。
Ｑ. 障がい者手帳での割引はありますか？
■施設・サービスについて
Ｑ. ATMはありますか？
Ａ．ATMは設置されておりません。
Ｑ. 駐車場はありますか？
Ａ．約1,000台の駐車場がございます。料金は無料です。
Ｑ. レストランの予約はできますか？
Ａ．一般レストランのご予約は受け付けておりません。
Ｑ. コインロッカーはありますか？
Ａ．有料のコインロッカーがございます。
Ｑ. 食事だけしたいのですが、入園料が必要ですか？
Ａ．レストランも園内の施設ですので、入園料が必要です。
Ｑ. ベビーカーや車イスのレンタルサービスはありますか？
Ａ．はい、ご用意しています。レンタル料はそれぞれ下記の通りです。
・ベビーカー 300円 ・車イス 200円
別途保証金を1,000円お預かりします（返却時に返金）。
貸し出し・返却場所はインフォメーションのみです。
・ベビーカー 300円 ・車イス 200円
別途保証金を1,000円お預かりします（返却時に返金）。
貸し出し・返却場所はインフォメーションのみです。
Ｑ. 雨の日は、アトラクションは運休しますか？
Ａ．下記の３機種が運休になります。
・ミュージックゴースースター
・クラシックカー
・コンボイ
他のアトラクションは運転いたします。
・ミュージックゴースースター
・クラシックカー
・コンボイ
他のアトラクションは運転いたします。
Ｑ. 小さな子どもでも大人が同伴すれば乗物に乗ることができますか？
Ａ．身長制限や年齢制限を設けている乗り物など、ご利用いただけないアトラクションもございます。
詳しくはこちらをご確認ください。
詳しくはこちらをご確認ください。
Ｑ. いつか来た道を見学したいのですが、料金と所要時間を教えてください。
Ａ．入園券でお楽しみいただけます。
お時間は1時間程度が目安です。
お時間は1時間程度が目安です。
■その他
Ｑ. 飲食物を持ち込んでもいいですか？
Ａ．飲食物のお持ち込みはお断りしております。
※水分補給用で水筒1本程度はお持ち込みいただけます。
ご持参された方は駐車場横のエリア(園外)（椅子テーブルあり）をご利用ください。
※水分補給用で水筒1本程度はお持ち込みいただけます。
ご持参された方は駐車場横のエリア(園外)（椅子テーブルあり）をご利用ください。
Ｑ. 離乳食を持ち込んでもいいですか？
Ａ．はい、お持ち込みいただけます。
窓口にてお申し出ください。
窓口にてお申し出ください。
Ｑ. ペットと一緒に入園できますか？
Ａ．ペットの同伴はお断りしております。
盲導犬や介助犬はご入園いただけます。
盲導犬や介助犬はご入園いただけます。
Ｑ. 園内でタバコは吸えますか？
Ａ．指定の喫煙所をご利用ください。
